셈프레정보통신 개인정보처리방침
"회사"는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법, 개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 취급방침을 정하여 이용자 권익을 보호하고 있습니다. 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
본 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 "회사"의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, "회사" 은 변경사항이 있을 경우 즉시 관련 내용을 홈페이지 초기 화면에 게시된 개인정보처리방침에 반영하고 있습니다.
본 개인정보처리방침을 통하여 이용자는 수집된 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떻게 안전하게 보호되고 있는지 이해하실 수 있을 것입니다.
"회사"의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
3. 이용자 및 법정대리인의 권리/의무 및 행사 방법
4. 처리하는 개인정보 항목
5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부
6. 개인정보의 파기
7. 개인정보의 안전성 확보조치
8. 개인정보 보호책임
9. 개인정보 처리방침 시행
제1조 [개인정보의 수집 및 이용목적]
"회사"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
① 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급․배송 등
② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
1) 서비스 가입, 변경 및 해지, 요금정산 등 서비스 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
2) 청구서 등의 발송, 금융거래 본인 인증 등
3) 통신 과금 서비스 이용 시 구매상품 결제 및 결제와 관련된 서비스 제공이나. 고객 관리
4) 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 공지사항의 전달, 고객 불만 및 민원처리 등
제2조 [개인정보의 보유 및 이용기간]
① "회사"는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다. 이 경우 ‘회사’는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
4) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
6) 방문에 관한 기록: 3년 (통신비밀보호법)
7) 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록: 1년 (전자금융거래법)
8) 본인확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
9) 기존 수령 혜택에 대한 본인 인증 필요성(부정이용의 배제 등 ‘회사’ 방침에 의한 보존): 6개월
③ 기타 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.
제3조 [이용자 및 법정대리인의 권리/의무 및 행사 방법]
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제4조 [처리하는 개인정보 항목]
"회사"가 처리하는 개인정보는 사업자 정보(대표자명, 사업자등록번호, 소재지), 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 성별, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌번호 등 결제정보와 관련한 정보입니다.
제5조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부]
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
1. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
(설정방법, IE기준) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단
제6조 [개인정보의 파기]
① "회사" 은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② "회사" 은 다음 각호의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
1. 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
2. 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각
제7조 [개인정보의 안전성 확보조치]
"회사" 은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각호와 같이 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 등에 대한 정기적 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
3. 물리적 조치 : 개인정보가 저장된 장소의 시건, 출입통제 등
제8조 [개인정보 보호책임자]
"회사" 은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명 : 이준헌(개인정보 보호 관리자)
- 소속 : 솔루션
- 직책 : 팀장
- 연락처 : 031-225-2724
- 이메일 : semprepos@naver.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr/1336)
② 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터(icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
④ 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
제9조 [개인정보 처리방침 시행]
이 개인정보 처리 방침은 2021. 11. 11.부터 적용됩니다.